PPRuNe Forums - View Single Post - problemi bagaglio az
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Old 2nd May 2013, 21:52
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00028EC
 
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Sul sito dell'ENAC c'é la Carta dei diritti del passeggero, una volta c'era anche in formato cartaceo nelle sale arrivi di FCO. La sostanza é che su questo documento ci sono tutti i rimborsi cui ha diritto un pax.
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