invece l'altro giorno mi sono trovato a gestire un'altra situazione ben più grave di quella descritta a settembre. passeggera che non solo ha fumato ma che ha continuato a farlo con passeggeri hce già si lamentavano a quel punto le ho fatto il solito discorsetto e mi ha pure insultato dicendo che lei fumava quando voleva e tanto altro ancora che non sto qua a dire che la mettevano pienamente nella categoria di unruly passenger, sono andato dal comandante, (che già era stato avvisato in precedenza) gli ho spiegato bene la situazione (anche qua in presenza di uno straniero così ho dovuto riferire io il messaggio) mi ha detto di dirle "alla prossima chiamo la polizia" considerando che si stava andando in egitto, la tipa ha smesso di fare la primadonna e la cafona, immaginandosi per un po' di ore in compagnia della polizia egiziana.
però anche in questo caso, un minimo di intervento solo dopo che la situazione stava già degenerando e dopo una mia forte insistenza.