Ciao Mara,
secondo me potrebbe esserti utile questo libro:
Cushing, Steven
Fatal Words: Communication Clashes and Aircraft Crashes
Paperback: 176 pages
Publisher: University Of Chicago Press; New Ed edition (May 15, 1997)
ISBN-10: 0226132013
ISBN-13: 978-0226132013
Passa in rassegna molte delle problematiche relative alle comunicazioni TBT, presentando numerosi esempi reali. Forse non è esattamente quello che stai cercando, ma ti sarebbe d'aiuto per inquadrare il problema. Lo puoi ordinare a prezzi ragionevoli nelle librerie online (Amazon, etc...). Personalmente l'ho trovato molto interessante e di facile lettura.
Saluti,
aerolearner