Jetaim, devi mettere le virgole quando scrivi perché come lo hai scritto tu ha un altro significato. Se scrivi they are, to say the least, experts etc.. concordo ma se scrivi they are, to say, the least experts etc.. Significa il contrario. Non ho capito la storia del Q7 e dell'idraulico come credo molti di noi, magari se sviluppi un po' il concetto ci fai un favore. Come sai alla base del CRM c'è la comunicazione no ?