Premesso che questo non dovrebbe essere un forum di assistenza tecnica per viaggiatori/pax, credo che la cosa sia facilmente risolvibile chiedendo direttamente alla compagnia aerea al customer care.
Non vedo il problema anche fosse di caricarlo in stiva. Anzi la vedrei sempre come soluzione ottima, visto che a bordo ci può essere chi è allergico o chi semplicemente non gradisce più di tanto animali vicino.