Infatti 904444 hai centrato quello che volevo dire io: o fanno un sistema telefonico in grado di soddisfare comunque un bacino di utenza come prima (dubito fortemente, con la lemma che hanno dalle parti di Roma a rispondere al telefono poi) oppure uno deve cominciare col prendere la linea 5 giorni prima!!
E per i piani di volo ad esempio? Quante volte si troverà il numero occupato? Sicuramente i costi saranno ridotti ma pure il servizio temo subirà la stessa sorte. Bella gara tra ENAV ed ENAC.