mmm strano, anche io gli inglesi quando c'è da dargli giù, ci do...e tanto che a volte mi fanno inc..... come una iena. Però boh, la CAA tarda qualche giorno ma poi risponde, boh, non so che dirti, ho avuto problemi analoghi dove ammettono l'errore ma si blocca tutto sul rettificarlo. Mi pare che stai in UK, magari prova a fotocopiare il tutto, ennesima lettera o emails stampate come prova, e mandagliela per special delivery e la è già più facile che a qualcuno rimanga un qualcosa di concreto sul desk piuttosto che una email o telefonata che gira che si inoltra e via si perde o finisce al bottom of the pile. Poi se non si fanno sentire, vedrò se tramite qualche amico ti tiro fuori un nome.
CTG