Altra Vergogna
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Sciopero alitalia
Ra io sono pienamente d accordo con te!
D altronde ogni volta che volo AZ e parto da quel cesso pubblico che risponde al nome di FCO c e da farsi il segno della croce anche se non sei credente: ti dico solo che nelle ultime due settimane mi hanno messo in overbooking e con me altre 21 e dico 21 passeggeri diretti a londra perche avevano venduto 21 biglietti in piu della capienza dell aereo, in ritorno neanche un voucher, nulla!!!! In america ti dannomun buono di 500 usd o 1000 usd come compensp piu ti riposizionano in business class sul prossimo volo disponibile - parlo per esperinza avendo vissuto 22 anni negli USA -. Secondo episodio attero a fco da londra dopo 3 giorni con due ore di ritardo ed aspettiamo 2 ore e dico 2 ore per avere i bagagli visto che non c era nessuno in aeroporto! L unico referente era all altro terminal!!! Cose assurde dico solo che un ragazzo - sbagliando!!!! - si e beccato una denuncia perche e arrivato alle mani con un impiegato dell azienda che tra dopo un attesa di 2 ore con aria strafottente ci ha detto a noi di fare i passeggeri ed a lui di fare il suo lavoro!
Cose ignobili!!!
Bell immagine che diamo dell Italia!!!
Baobab
D altronde ogni volta che volo AZ e parto da quel cesso pubblico che risponde al nome di FCO c e da farsi il segno della croce anche se non sei credente: ti dico solo che nelle ultime due settimane mi hanno messo in overbooking e con me altre 21 e dico 21 passeggeri diretti a londra perche avevano venduto 21 biglietti in piu della capienza dell aereo, in ritorno neanche un voucher, nulla!!!! In america ti dannomun buono di 500 usd o 1000 usd come compensp piu ti riposizionano in business class sul prossimo volo disponibile - parlo per esperinza avendo vissuto 22 anni negli USA -. Secondo episodio attero a fco da londra dopo 3 giorni con due ore di ritardo ed aspettiamo 2 ore e dico 2 ore per avere i bagagli visto che non c era nessuno in aeroporto! L unico referente era all altro terminal!!! Cose assurde dico solo che un ragazzo - sbagliando!!!! - si e beccato una denuncia perche e arrivato alle mani con un impiegato dell azienda che tra dopo un attesa di 2 ore con aria strafottente ci ha detto a noi di fare i passeggeri ed a lui di fare il suo lavoro!
Cose ignobili!!!
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La coda piu' indegente e' che siamo a Luglio famiglie vanno in vacanza e loro
scioperano,assoluta mancanza di rispetto verso I clienti.
Poi vanno a piangere in televisione quando messi in cassa integrazione.
scioperano,assoluta mancanza di rispetto verso I clienti.
Poi vanno a piangere in televisione quando messi in cassa integrazione.
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Questo e' un forum di aviazione quindi parlo di Alitalia
Ma ho lo stesso sentimento per gli autisti di tram,gli operatori a Pompei
e cosi' via dicendo.
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Sciopero alitalia
Caro Ra dovresti saperlo ormai che customer service ed alitalia funzionano solo sulle pagine patinate di Ulisse, il resto e aria fritta!
Non discuto che in alitalia ci siano persone valide ma la maggior parte e una cozzaglia di raccomandati e strafottenti a partire dalla testa del pesce!
Baobab72
Non discuto che in alitalia ci siano persone valide ma la maggior parte e una cozzaglia di raccomandati e strafottenti a partire dalla testa del pesce!
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Scioperi
No grazie, la mano dalla ad alitalia ed a chi cura il customer service!
Non difendiamo l indifendibile perche si rischia di scadere nel ridicolo!
Come ho detto non discuto che in az ci siano persone valide ma e difficile emergere dalla palude!
Non difendiamo l indifendibile perche si rischia di scadere nel ridicolo!
Come ho detto non discuto che in az ci siano persone valide ma e difficile emergere dalla palude!
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@ra4000 e @baobab72
Faccio una premessa: non sono tra quelli che ha aderito allo sciopero, per tutta una serie di considerazioni circa le motivazioni dello stsso che - oltre ad essere "di vedute personali" - sarebbe fuori luogo in questa sede, in quanto di esclusivo contenuto sindacale.
Cosa è uno sciopero?
Lo sciopero è un'astensione collettiva dal lavoro da parte di lavoratori subordinati, spesso promossa dai sindacati (ma è concepibile anche uno sciopero proclamato da gruppi intra-aziendali o interaziendali, senza alcun intervento del sindacato), avente per finalità quella di ottenere, esercitando una pressione sui datori di lavoro, un miglioramento delle condizioni lavorative rispetto a quelle disciplinate dal contratto collettivo nazionale di lavoro
L'articolo 40 della Costituzione italiana disciplina il diritto di sciopero, stabilendo che esso «si esercita nell’ambito delle leggi che lo regolano».
Detto ciò è scontato che lo sciopero sia stato approvato da una Commissione di garanzia e pertanto del tutto legittimo! (ti ripeto....pur non condividendolo personalmente...).
Se devi fare un "azione di protesta" per mettere in risalto un tuo "stato di disagio" quando lo dovresti fare? Quando non ti vede nessuno? Servirebbe a qualcosa?
Una curiosità... stando dentro all'Azienda conosco molto bene le motivazioni reali che lo hanno indetto (e sulle quali sorvolo...) e (forse) posso permettermi un giudizio. Tu che stai fuori, sai forse di cosa si tratta per poter commentare?
E se alcuni dei tuoi Colleghi fossero realmente nella condizione di dover "attirare attenzione" per reclamare un eventuale diritto è un motivo per poter augurare di perdere il lavoro?
Occhio...un domani "in difficoltà" ci potresti essere tu e non credo che gradiresti che i tuoi Colleghi ti augurassero di perdere il lavoro (che peraltro sarebbe più un danno per la famiglia innocente al seguito che non per te stesso)....
No....Alitalia "subisce" lo sciopero, sono un piccolo gruppo di Colleghi che fanno sciopero. Hai chiaro l'argomento del quale stai cercando di criticare oppure no?
Altra curiosità: hai mai assistito ad uno sciopero di LH oppure AF? In quel caso smettono di volare anche le mosche. Qualcuno ha mai detto "A" oppure "B" in merito?
Non capisco se stai parlando di Alitalia, dello sciopero di alcuni Dipendenti di Alitalia, oppure dell'Handling di FCO che nulla c'entra con Alitalia.
Quindi?
Si chiama "Overbooking", esiste in tutte le Compagnie e sia la pratica stessa che il risarcimento per l'eventuale disagio sono regolamentati dal Regolamento CEE n. 295 del 1991
Dal 2005 la situazione per il passeggero è migliorata almeno per l'Europa, infatti con il regolamento CE n.261/2004 i diritti dei passeggeri vengono tutelati nel modo seguente:
- Scelta tra il rimborso del biglietto qualora il viaggio sia diventato inutile (nonché, ove necessario, ad un volo di ritorno verso il punto di partenza iniziale) ed un volo alternativo, non appena possibile, verso la destinazione finale, o ad un volo alternativo ad una data successiva di suo gradimento.
- Compensazione pecuniaria di: 250 € per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500km
- 400€ per tutte le tratte intracomunitarie superiori a 1500km e tutte le altre comprese tra 1500 e 3500km.
- 600 € per tutte le altre tratte.
Tale indennità forfettaria può essere ridotta del 50%, qualora il passeggero si sia imbarcato su un volo alternativo che gli consenta di raggiungere la destinazione finale con un orario d’arrivo che non superi rispettivamente di 2 ore sub 2a), 3 ore sub 2b) o 4 ore sub 2c), l’orario d’arrivo del volo originario prenotato.la compagnia aerea è tenuta a prestare assistenza, cioè a fornire al passeggero a titolo gratuito: pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa; nel caso si rendano necessari uno o più pernottamenti, sistemazione in albergo e relativo trasporto; due chiamate telefoniche o due messaggi via telex, fax o posta elettronica.
Questo regolamento, tuttavia, non si applica nei casi in cui il passeggero sia stato avvertito preventivamente del rischio di mancato imbarco (e.g. lista d'attesa).
Cosa trovi di differente dal resto del mondo?
E secondo te è Alitalia oppure Aeroporti di Roma che ti ha portato il bagaglio 2 ore dopo sul nastro?
Riassumo con una terza curiosità: ma voi due fate lo stesso nostro lavoro oppure state tentando di improntare un articolo "simil giornalistico"?
Quarta ed ultima curiosità: avete mai visto su altri "Forum di Professionisti" augurarsi a vicenda licenziamenti?
Penso che la risposta (di facile intuizione) si commenti da sola come del resto il livello Umano e Professionale di chi fa certi tipi "di auguri".
Buona serata.
La cosa piu' indegente e' che siamo a Luglio famiglie vanno in vacanza e loro
scioperano,assoluta mancanza di rispetto verso I clienti.
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Lo sciopero è un'astensione collettiva dal lavoro da parte di lavoratori subordinati, spesso promossa dai sindacati (ma è concepibile anche uno sciopero proclamato da gruppi intra-aziendali o interaziendali, senza alcun intervento del sindacato), avente per finalità quella di ottenere, esercitando una pressione sui datori di lavoro, un miglioramento delle condizioni lavorative rispetto a quelle disciplinate dal contratto collettivo nazionale di lavoro
L'articolo 40 della Costituzione italiana disciplina il diritto di sciopero, stabilendo che esso «si esercita nell’ambito delle leggi che lo regolano».
Detto ciò è scontato che lo sciopero sia stato approvato da una Commissione di garanzia e pertanto del tutto legittimo! (ti ripeto....pur non condividendolo personalmente...).
Se devi fare un "azione di protesta" per mettere in risalto un tuo "stato di disagio" quando lo dovresti fare? Quando non ti vede nessuno? Servirebbe a qualcosa?
Una curiosità... stando dentro all'Azienda conosco molto bene le motivazioni reali che lo hanno indetto (e sulle quali sorvolo...) e (forse) posso permettermi un giudizio. Tu che stai fuori, sai forse di cosa si tratta per poter commentare?
E se alcuni dei tuoi Colleghi fossero realmente nella condizione di dover "attirare attenzione" per reclamare un eventuale diritto è un motivo per poter augurare di perdere il lavoro?
Occhio...un domani "in difficoltà" ci potresti essere tu e non credo che gradiresti che i tuoi Colleghi ti augurassero di perdere il lavoro (che peraltro sarebbe più un danno per la famiglia innocente al seguito che non per te stesso)....
Alitalia fa sciopero
Altra curiosità: hai mai assistito ad uno sciopero di LH oppure AF? In quel caso smettono di volare anche le mosche. Qualcuno ha mai detto "A" oppure "B" in merito?
D altronde ogni volta che volo AZ e parto da quel cesso pubblico che risponde al nome di FCO c e da farsi il segno della croce anche se non sei credente
ti dico solo che nelle ultime due settimane mi hanno messo in overbooking e con me altre 21 e dico 21 passeggeri diretti a londra perche avevano venduto 21 biglietti in piu della capienza dell aereo, in ritorno neanche un voucher, nulla!!!! In america ti dannomun buono di 500 usd o 1000 usd come compensp piu ti riposizionano in business class sul prossimo volo disponibile
Si chiama "Overbooking", esiste in tutte le Compagnie e sia la pratica stessa che il risarcimento per l'eventuale disagio sono regolamentati dal Regolamento CEE n. 295 del 1991
Dal 2005 la situazione per il passeggero è migliorata almeno per l'Europa, infatti con il regolamento CE n.261/2004 i diritti dei passeggeri vengono tutelati nel modo seguente:
- Scelta tra il rimborso del biglietto qualora il viaggio sia diventato inutile (nonché, ove necessario, ad un volo di ritorno verso il punto di partenza iniziale) ed un volo alternativo, non appena possibile, verso la destinazione finale, o ad un volo alternativo ad una data successiva di suo gradimento.
- Compensazione pecuniaria di: 250 € per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500km
- 400€ per tutte le tratte intracomunitarie superiori a 1500km e tutte le altre comprese tra 1500 e 3500km.
- 600 € per tutte le altre tratte.
Tale indennità forfettaria può essere ridotta del 50%, qualora il passeggero si sia imbarcato su un volo alternativo che gli consenta di raggiungere la destinazione finale con un orario d’arrivo che non superi rispettivamente di 2 ore sub 2a), 3 ore sub 2b) o 4 ore sub 2c), l’orario d’arrivo del volo originario prenotato.la compagnia aerea è tenuta a prestare assistenza, cioè a fornire al passeggero a titolo gratuito: pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa; nel caso si rendano necessari uno o più pernottamenti, sistemazione in albergo e relativo trasporto; due chiamate telefoniche o due messaggi via telex, fax o posta elettronica.
Questo regolamento, tuttavia, non si applica nei casi in cui il passeggero sia stato avvertito preventivamente del rischio di mancato imbarco (e.g. lista d'attesa).
Cosa trovi di differente dal resto del mondo?
Secondo episodio attero a fco da londra dopo 3 giorni con due ore di ritardo ed aspettiamo 2 ore e dico 2 ore per avere i bagagli visto che non c era nessuno in aeroporto
Riassumo con una terza curiosità: ma voi due fate lo stesso nostro lavoro oppure state tentando di improntare un articolo "simil giornalistico"?
Quarta ed ultima curiosità: avete mai visto su altri "Forum di Professionisti" augurarsi a vicenda licenziamenti?
Penso che la risposta (di facile intuizione) si commenti da sola come del resto il livello Umano e Professionale di chi fa certi tipi "di auguri".
Buona serata.
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Sciopero alitalia
Ripeto, non difendiamo l Indifendibile
So benissimo cos e l overbooking ma una compagnia serie che si dice tale non puo permettersi di vendere 21 biglietti in piu in caso qualcuno non si presenti. C erano famiglie che andavano a londra per prendere coincidenze intercontinentali, c era una povera ragazza cinese che ha preso un volo alitalia da roma a londra con az e poi ha comprato separatamente un biglietto di air china per andare in cina e siccome non ha potuto imbarcarsi ed ha perso il biglietto per la cina, risultato lacrime in aeroporto!
In america ed in altri paesi europei se il volo e in overbooking quando arrivi al gate annunciano l overbooking e cercano volontari per restare a terra in compenso di vouchers o soldi - lo so per esperienza visto che l ho fatto una dozzina di volte!
Altro episodio di alitalia: circa due mesi fa ho prenotato un volo in magnifica per me e mia moglie per andare a los angeles a fine settembre e poi ritorno su chicago, dopo una settimana mi chiama alitalia e mi dice che il volo da chicago e cancellato e che la sola opzione che mi offrono e di partire due giorni prima in economy con rimborso della differenza: ma come caz.zo si fa!!!! Alitalia colpisce ancora!!! Alla fine l unica soluzione e di partire da Miami nelle date che avevo scelto se no avrei dovuto rinunciare alla business.
Ripeto, non difendiamo l indifendibile!!
Per i motivi dello sciopero li vorrei conoscere prima di pronunciarmi, potresti dirceli? Cosi ci possiamo fare una educated opinion.
Per quanto riguarda aeroporti di roma e la societa che li gestisce, stendo un velo pietoso, basti solo sapere che quando piu di un passeggero ha minacciato di chiamare un avvocato la risposta della polizia e stata: fate pure tanto qui capita ogni sera e di denuncie ne hanno una pila cosi sulla scrivania!!!
PS si faccio lo stesso lavoro da 21 anni e non mi auguro il licenziamento di nessuno anche se piu di una persona nell ambiente alitalia se lo meriterebbe visto come si pone, ma alla fine dobbismo tutti mettere il pane sul tavolo.
So benissimo cos e l overbooking ma una compagnia serie che si dice tale non puo permettersi di vendere 21 biglietti in piu in caso qualcuno non si presenti. C erano famiglie che andavano a londra per prendere coincidenze intercontinentali, c era una povera ragazza cinese che ha preso un volo alitalia da roma a londra con az e poi ha comprato separatamente un biglietto di air china per andare in cina e siccome non ha potuto imbarcarsi ed ha perso il biglietto per la cina, risultato lacrime in aeroporto!
In america ed in altri paesi europei se il volo e in overbooking quando arrivi al gate annunciano l overbooking e cercano volontari per restare a terra in compenso di vouchers o soldi - lo so per esperienza visto che l ho fatto una dozzina di volte!
Altro episodio di alitalia: circa due mesi fa ho prenotato un volo in magnifica per me e mia moglie per andare a los angeles a fine settembre e poi ritorno su chicago, dopo una settimana mi chiama alitalia e mi dice che il volo da chicago e cancellato e che la sola opzione che mi offrono e di partire due giorni prima in economy con rimborso della differenza: ma come caz.zo si fa!!!! Alitalia colpisce ancora!!! Alla fine l unica soluzione e di partire da Miami nelle date che avevo scelto se no avrei dovuto rinunciare alla business.
Ripeto, non difendiamo l indifendibile!!
Per i motivi dello sciopero li vorrei conoscere prima di pronunciarmi, potresti dirceli? Cosi ci possiamo fare una educated opinion.
Per quanto riguarda aeroporti di roma e la societa che li gestisce, stendo un velo pietoso, basti solo sapere che quando piu di un passeggero ha minacciato di chiamare un avvocato la risposta della polizia e stata: fate pure tanto qui capita ogni sera e di denuncie ne hanno una pila cosi sulla scrivania!!!
PS si faccio lo stesso lavoro da 21 anni e non mi auguro il licenziamento di nessuno anche se piu di una persona nell ambiente alitalia se lo meriterebbe visto come si pone, ma alla fine dobbismo tutti mettere il pane sul tavolo.
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Apro parentesi...
c era una povera ragazza cinese che ha preso un volo alitalia da roma a londra con az e poi ha comprato separatamente un biglietto di air china per andare in cina e siccome non ha potuto imbarcarsi ed ha perso il biglietto per la cina, risultato lacrime in aeroporto!
Ah, a proposito di scioperi...qui la DB li fa durare una settimana, ne avrà indetti una decina negli ultimi mesi. Chiedete ai pendolari tedeschi ulteriori dettagli.
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Caro RaymundoNavarro
Dopo tutto quel bel temino ho appreso che tu non lo hai fatto quindi se un po' del mio punto di vista.
1) perche' scioperare e' legale non vuol dire che sia giusto.
2)per quanto riguarda l'attenzione mediatica dormi tranquillo che sui giornali e televisioni ci andate lo stesso.Anche se lo fate alle 3 del mattino.
3)se questi tui poveri colleghi soffrono le pene dell'inferno in Alitalia
Il sindacato dovrebe fare come hanno fatto qui negli USA la NETJET.
I piloti in servizio hanno lavorato normalmente e quelli a casa si sono messi
nella loro bella divisa e sono andati a picchetare sotto il palazzo del quartier generale.
Presumo che fare questo tipo di discorso (quelli a casa a picchetare e gli altri a lavorare)non vi va molto bene.
Dopo tutto quel bel temino ho appreso che tu non lo hai fatto quindi se un po' del mio punto di vista.
1) perche' scioperare e' legale non vuol dire che sia giusto.
2)per quanto riguarda l'attenzione mediatica dormi tranquillo che sui giornali e televisioni ci andate lo stesso.Anche se lo fate alle 3 del mattino.
3)se questi tui poveri colleghi soffrono le pene dell'inferno in Alitalia
Il sindacato dovrebe fare come hanno fatto qui negli USA la NETJET.
I piloti in servizio hanno lavorato normalmente e quelli a casa si sono messi
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Presumo che fare questo tipo di discorso (quelli a casa a picchetare e gli altri a lavorare)non vi va molto bene.
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Potete discutere sull'opportunita' dello sciopero, sull'istituto dello sciopero e dello stesso in Italia ma parlate di overbooking e di valigie......
AZ si puo' discutere per mille motivi non mi sembra questo il caso e se non sapete dell'overbooking be....
E basta co' sta' america ce la state facendo odiare come il rugby !
Piuttosto ma 'sta puzza di amianto insopportabile al T3/5 senza che nessuno lavorasse alle riparazioni non l'ha notata nessuno ? Per una volta si che avrebbero ragione a starsene a casa.
AZ si puo' discutere per mille motivi non mi sembra questo il caso e se non sapete dell'overbooking be....
E basta co' sta' america ce la state facendo odiare come il rugby !
Piuttosto ma 'sta puzza di amianto insopportabile al T3/5 senza che nessuno lavorasse alle riparazioni non l'ha notata nessuno ? Per una volta si che avrebbero ragione a starsene a casa.
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Beh occhio B77L, una volta per andare negli usa avevo prenotato tramite un sito internet che mi aveva fatto l'itinerario e mi aveva fatto due biglietti separati (proprio tramite az), arrivo a linate e scopro che dovevo pagare l eccedenza bagaglio 230 euro scontati a 150, mi hanno imbarcato sull aereo che partiva un'ora prima per roma (ero parecchio in anticipo) e facendo una corsa ritirando tutti i bagagli (stranamento arrivarono subito) sono riuscito a rifare il check-in per un pelo ma se ci fosse stato un ritardo avrei perso il biglietto per sempre.... la cosa bella?
quando tornai dagli usa spiegai il problema, ma mi dissero ïl sistema ci ha gia'emesso 3 carte d'imbarco e i bagagli arriveranno a destinazione" quando atterai a roma andai all ufficio alitalia per lamentarmi dato che gli americani mi avevano fatto le 3 carte d'imbarco...la risposta? che gli americani hanno sbagliato e che non dovevano farmele!!
quindi puo'capitare di avere due biglietti separati senza accorgersene, da quel giorno infatti diffido dei siti tipo edreams o roba simili
quando tornai dagli usa spiegai il problema, ma mi dissero ïl sistema ci ha gia'emesso 3 carte d'imbarco e i bagagli arriveranno a destinazione" quando atterai a roma andai all ufficio alitalia per lamentarmi dato che gli americani mi avevano fatto le 3 carte d'imbarco...la risposta? che gli americani hanno sbagliato e che non dovevano farmele!!
quindi puo'capitare di avere due biglietti separati senza accorgersene, da quel giorno infatti diffido dei siti tipo edreams o roba simili
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Sciopero alitalia
Ma vi fendete conto che ormai siete rimasti solo in in italia a difendere alitalia?
Quante destinazioni intercontinentali ha alitalia? Ora che per ragioni anagrafiche gli immigrati italiani cominciano a scemare le destinazioni intercontinentali cominciano a sparire!
Come si fa a difendere una compagnia di bandiera che su un volo di un ora genova roma ti offre acqua liscia o gassata?
E per inciso so benissimo cos e l overbooking!
La verita e che alitalia e una low cost travestita da compagnia di bandiera!
Baobab72
Quante destinazioni intercontinentali ha alitalia? Ora che per ragioni anagrafiche gli immigrati italiani cominciano a scemare le destinazioni intercontinentali cominciano a sparire!
Come si fa a difendere una compagnia di bandiera che su un volo di un ora genova roma ti offre acqua liscia o gassata?
E per inciso so benissimo cos e l overbooking!
La verita e che alitalia e una low cost travestita da compagnia di bandiera!
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Scioperi alitalia
Gente per favore non confondiamo gli italiani con l italia.
Gli italiani, e parlo dell italiano medio, sono gente assolutamente speciale con cui e un piacere dialogare, l italia e le sue istutuzioni e baronati e raccomandazioni e assolutamente un altra cosa della germania!
Provate ad andare a fare un passaporto in germania ed uno in italia e poi mi dite se le cose funzionano allo stesso modo! Ma non voglio divagare
Baobab
Gli italiani, e parlo dell italiano medio, sono gente assolutamente speciale con cui e un piacere dialogare, l italia e le sue istutuzioni e baronati e raccomandazioni e assolutamente un altra cosa della germania!
Provate ad andare a fare un passaporto in germania ed uno in italia e poi mi dite se le cose funzionano allo stesso modo! Ma non voglio divagare
Baobab
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baobab il livello delle istituzioni italiche e'solo lo specchio della sua societa', della sua popolazione..... l'italiano medio non e'migliore dei rappresentanti che sceglie
