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View Full Version : poi dice che uno si lamenta...


poydras
12th Dec 2012, 10:53
E' mai possibile che siamo quasi al 2013 e per fare un listing su volo AZ devo chiamare un numero fisso a Roma? Chiamando con Skype poiche' sono dall' altro lato sel mondo non si capisce nulla. Numero biglietto ripetuto 12-15 volte.Cioe' mi sembra di stare negli anni 80 quando bisognava chiamare in europa o America e parlare con l' operatore.
Poi vado al varco e mi dicono; e purtroppo non hanno inserito il suo biglietto come e-ticket. Deve andare in biglietteria e farslelo "agganciare" al quello cartaceo. Lasciamo perdere e' meglio.
Poi dice che uno si lamenta........................

LRpilot
12th Dec 2012, 13:15
Dai Poydras,
non e' sempre cosi.... ho dovuto chiamere il numero verde la scorsa settimana per un ID e tempo 3' mi hanno sistemato su un altro volto anticipandomi la partenza!
Sono cmq sempre gentilissimi al call centre di Palermo (bravi!), la procedura in se e' limitativa perche' si puo' effettuare solo via telefonica mentre per esempio con BA si fa online.
Ciao, non mangiare troppo chicken curry!

main_dog
12th Dec 2012, 14:46
Io sono ex-AZ ma francamente Poydras ha ragione, il "sistema" per listarsi su AZ da dipendente di altra azienda e' ridicolo. Se le linee sono occupate puo' capitare di rimanere in attesa per piu' di mezz'ora, magari in interurbana da Bangkok. E se ti dice male e ti cambiano i programmi all'ultimo minuto, devi sperare di essere in orario di apertura call center, altrimenti non puoi listarti e dunque non voli.

Da una delle compagnie piu' "friendly" con cui viaggiare fuori servizio, sono diventati tra i piu' difficili... :ouch:

sodapop
12th Dec 2012, 16:35
Però meno male facciamo ancora le buone pizze. Tanti auguri ragazzi, spero che non ve lo passate a hkg, dxb, bom o del.

Mandi frût!

main_dog
12th Dec 2012, 17:18
Nel mio caso Natale a PVG Sodapop... :\

PS Bevi, bevi piann!

sodapop
12th Dec 2012, 17:27
Stai attento allora. A PVG ti chiedono se vuoi il caffè liscio con la R come "Riscio".

Mi spiace che non sei a casa. Ho preso l'ULV quest anno per essere sicuro di passare le Feste con la fam.

Te lo porto un pò di vin brulé appena che ci vediamo.:ok:

poydras
12th Dec 2012, 17:59
chicken curry gia ha fatto effetto caro.....
Natale a casa quest' anno.
Ci sentiamo o vediamo a HK

LRpilot
13th Dec 2012, 09:08
Ciao a tutti,
colgo l'occasione per auguri di Natale a tutta la truppa Italiota!!
...ovunque voi siate!
LRpilot

bufe01
14th Dec 2012, 11:02
tecnicamente Natale a casa in pratica il 24 rientro da SFO alle 2030 circa e a mezzanotte volo per Roma.
Un abbraccio ed auguri a voi e famiglie sperando che Babbo natale vi porti un bel DTA ma di quelli buoni !

PS mia mogliE in aspettativa 5 mesi che prende lo stipendio e gli hanno dato pure la 13^ nonostante lettere e solleciti per dare i soldi indietro!
Fastweb vorrebbe dei soldi per disdire un contratto che ho disdetto a Giugno con raccomandata e varie telefonate.
DEVO ANCORA ARRIVARE IN ITALIA E GIA' ME RODE ER CHICCHERONE.

main_dog
15th Dec 2012, 19:44
DEVO ANCORA ARRIVARE IN ITALIA E GIA' ME RODE ER CHICCHERONE.

Aho' sei a HKG da due minuti e 'sti italiani ti stanno gia' sul ca##o? :}

Buon natale ragazzi, soprattutto a tutti i piloti "espatriati" (come noi della combriccola CX)!

MD

bufe01
16th Dec 2012, 04:04
Praticamente si, sono come quello della barzelletta !
...be' tu sei altrove ma tutti gli altri che contribuiscono allo stipendio di mia moglie in aspettativa dovrebbero essere abbastanza avvelenati !
"..a professore' ma noi a lettera l'abbiamo mandata, il nostro lavoro l'abbiamo fatto, ora non dipende più da noi..." hai presente......
Un pò come "nun me tocca" il famoso rampista di FCO di cui mi raccontava LRpilot !
Auguroni

leob
16th Dec 2012, 06:28
Se la vostra compagnia ha un accordo con l’Alitalia, provate questo link,
https://mm.alitalia.com/it_it/stafftkt/loginoc.aspx
Username e l’IATA code della vostra compagnia ( 2 lettere ) e Password i primi 3 numeri del E-tkt.

Buon Natale atutti

poydras
17th Dec 2012, 16:42
Grazie della dritta Leob.
Buon natale a voi tutti italioti in giro per il globo.
Nun magnate troppo che poi vi rimane sullo stomaco....

sodapop
17th Dec 2012, 19:06
Grazie Leob!

Come mai non ci hanno mai detto niente di questo sito quando li abbiamo telefonate x listarci??

Buon Natale a tutti!

bufe01
18th Dec 2012, 04:17
Grazie 1000 Leob, visto che pprune talvolta è anche utile ! Auguri

Tiennetti
19th Dec 2012, 05:05
Da una delle compagnie piu' "friendly" con cui viaggiare fuori servizio, sono diventati tra i piu' difficili..

Non me ne volere... ma in AZA sono gli unici a fare come gli pare con i ZED...
Ci hanno messo ANNI ad inserire la "Rule" in Flyzedinfo che il biglietto deve essere exact match con la rotta...
Mi é capitato piú di una volta di dover passare "in emergenza" da FCO con un ZED e negarmi il volo anche se le miglia erano maggiori delle necessarie (o semplicemente la rotta inversa) e nessuno sapeva mostrarmi "dov'era scritto" che non potevo usarlo... :sad:

bufe01
20th Dec 2012, 03:26
Il problema TNT è che come ovunque in Italia dipende chi trovi e devi essere fortunato, al telefono non ho mai avuto problemi ma qualche ignorante lo trovi sempre. A terra a FCO sono sempre stati gentili, a FRA così e così a LHR terribili e mi hanno quasi sempre rimbalzato perchè il caposcalo decide così (un paio di volte il traffic agent ha ascoltato la conversazione al check in e chiamando direttamente il CPT, che al banco hanno rifiutato di fare, mi ha fatto imbarcare).
Per quest motivo, perchè non posso dipendere da chi oggi in servizio, da come gli gira, se gli stanno antipatici i piloti o la mia compagnia, 4 anni di ID per pendolare sono andati al 95% a BA e LH. Un peccato.

main_dog
20th Dec 2012, 09:46
Grazie mille della dritta Leob. Purtroppo non riesco a farlo funzionare... inserisco nome pax come da biglietto e numero eticket ma mi dice di non trovare il biglietto nel sistema. Qualcuno e' riuscito ad usarlo con successo?

poydras
22nd Dec 2012, 10:04
Provato oggi ma non funziona. Chissa' come mai....?
Dopo 15 euri di telefono (senza risposta) spero nella bonta del personale di terra.
Buon Natale

leob
15th May 2013, 09:25
Ciao a tutti,
Scusate, e un po’ di tempo che non ho fatto un listing su AZ.
Oggi però l’ho fatto, FRA – LIN – PMO – FCO su AZ e funziona.
Ecco di nuovo il sito: https://mm.alitalia.com/it_it/stafftkt/loginoc.aspx (https://mm.alitalia.com/it_it/stafftkt/loginoc.aspx)
Username e l’IATA code della vostra compagnia ( 2 lettere ) e Password i primi 3 numeri del E-tkt.
Ce un avisso sull sito:
Warning, to be listed on AZ flight you Need:
-eticket number
-name and surname exactly as reported on tkt ( title included )
State attenti che scrivete il vostro nome esattamente come e sul E-tkt. Per esempio, Giuseppe Antonio sul E-tkt. e scritto “Giuseppeantonio”.
Se scrivete “Giuseppe Antonio” vi viene questo messaggio: The specified name doesn’t match with any passenger in the inserted electronic ticket.
Spero di avervi aiutato.

LRpilot
16th May 2013, 12:46
Ciao, intanto grazie !
Ho provato e riprovato ma non riesco a listarmi, non mi accetta username e password.....suggerimenti?